社交網絡環境中的人以群分與消費促進

清華大學出版社 直播時間: 2020-05-22 20:00 播放次數:5824

課程主題

社交網絡環境中的人以群分與消費促進

作者介紹

龔艷萍 教授

管理科學與工程博士,中南大學商學院院長,教授、博士生導師,全國工商管理專業學位研究生教育指導委員會委員,中國高等院校市場學研究會副會長。目前主要研究領域為消費心理與行為、社會化電子商務、商業模式創新。

內容介紹

群體是一種社會現象,人們總是通過群體活動參與整個社會的活動。移動互聯網打破了時間與空間的限制,社交網絡模糊了強關系與弱關系的邊界,人們以自己的心理取向和志趣進行著與他人互動的網絡活動,這種互動一旦形成習慣, 具有了某種群體交流結構, 就會產生以大多數人的傾向為基礎的群體思維。這意味著社交網絡環境下的消費者更容易聚合成群,并通過網絡社群生活卷入消費行為。

本次講座從“社交網絡環境中的人以群分與傳統市場營銷領域的市場細分有什么不同”切入,結合案例分析,總結社交網絡環境中消費者人以群分的主要特征,分析其對消費者個體決策的影響,并探討如何通過社交網絡環境中的人以群分來引導和促進人們的消費興趣。

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